На экране телевизора вместо героев любимой передачи возникла надпись «Нет сигнала»? После подключения компьютера на дисплее TV так и не появилось изображение? Наши мастера регулярно сталкиваются с отсутствием у телевизоров цифровых каналов. Профессиональные навыки позволяют инженерам быстро найти причину сбоя и устранить проблему.

Цифровое телевидение, полностью заменившее аналоговое, используется в России с 2012 г. Его каналы имеют большую пропускающую способность, а сигналы устойчивы к помехам, что гарантирует высокое качество звука и изображения. Данные передаются с помощью кабельного, спутникового или эфирного ТВ. Отсутствие сигнала чаще всего связано со сбоем настроек или механическим повреждением техники.

Почему телевизор не ловит каналы?

Одни поломки ТВ-приемника возникают из-за выхода из строя его деталей и узлов, другие – по причине устаревания ПО. Поиск поломки для устранения сбоев в работе техники проводится с применением диагностического оборудования.

Телевизор не находит или не ловит каналы по целому ряду причин.

1. Нет цифрового сигнала из-за несоответствия стандартов техники типу вещания. Устаревшие модели ТВ-приемника и антенны не поддерживают DVB-T2 – формат телевидения второго поколения, принятый в России. Каналы отсутствуют из-за того, что аппаратура рассчитана на эксплуатацию в старом европейском стандарте — DVB-T.
2. На экране появилась надпись «Нет сигнала». Ситуация возникает из-за повреждения кабеля, спутниковой тарелки, ресивера или сбоя настроек внутренней памяти тюнера. Эти поломки мешают устройству ловить каналы.
3. На мониторе появилась информация «Нет сигнала HDMI». Телевизор не транслирует изображение или звук из-за того, что неправильно выбран порт или отошел кабель, соединяющий ТВ-приемник с компьютером или ноутбуком. Причиной сбоя также являются проблемы с драйверами подключаемых устройств.

Замена деталей или ремонт приставки для дешифровки цифрового сигнала приводят к восстановлению вещания и каналов. Механические проблемы часто связаны с износом комплектующих, устареванием модели ресивера или антенны. Перебои в работе телевизора и исчезновение каналов может вызвать резкий и скачок электричества. К внешним факторам влияния также относятся погодные условия (ливень, град, штормовой ветер), которые приводят к повреждению антенны.

Как решить проблему отсутствия каналов?

Сигнал цифрового телевидения может пропасть из-за проведения провайдером на участке профилактики оборудования или ремонтных работ. Если же причина отсутствия каналов у телевизора не в этом, пользователь может попытаться решить проблему самостоятельно.

Для этого владельцу техники рекомендуется:

• приобрести дополнительное оборудование – приставку для декодирования и передачи сигналов цифрового телевидения на ТВ-приемник, выпущенный до 2013 г.;
• проверить целостность кабеля и исключить обрыв или повреждение изоляции;
• изучить состояние и устойчивость антенны или спутниковой тарелки;
• проверить, правильно ли подключен HDMI-кабель и выбран соответствующий вход в настройках;
• оценить исправность ресивера – исключить окисление в нем контактов, сбой модуля памяти, поломку дешифратора и блока питания.

Если после этих действий каналы на ТВ так и не появились, необходимо обратиться в сервис. Инженеры нашего центра оперативно проведут диагностику телевизора и подключенного к нему оборудования. Мастера проверяют правильность настроек аппарата и приставки, точность выставления конвертера антенны, устойчивость кронштейнов спутниковой тарелки.

В случае, когда телевизор не ловит каналы из-за неисправного приемника сигналов, специалист оценит объем повреждений тюнера. Иногда новый ресивер стоит дешевле, чем восстановление старого. Ремонт приставки оправдан, когда требуется перепаять разъемы, провести настройку частоты каналов и спутников, перепрошить ПО при постоянной потере телевизором сигнала антенны.

Если приемник не ловит каналы, а поверхностный осмотр техники ничего не дал, следует обратить к профессионалам. Наши мастера бесплатно проведут диагностику и выяснят точную причину отсутствия цифрового сигнала. Специалисты оперативно устранят аппаратные поломки или программный сбой, протестируют технику и предоставят гарантии на услуги и замененные детали.