Телевизор не реагирует на пульт управления: что делать

Исправный пульт дистанционного управления излучает инфракрасный световой сигнал, на который реагирует телеприемник. Если этого не происходит, следует проанализировать работу обоих устройств и определить, что является причиной сбоя в работе.

Пульт управления выходит из строя из-за регулярных падений или попадания внутрь корпуса влаги. Длительный срок эксплуатации приводит к износу комплектующих ПДУ, что также отрицательно влияет на корректность его работы. Диагностика позволяет определить степень повреждения пульта и выбрать оптимальный способ восстановления работоспособности прибора.

Основные поломки ПДУ

Иногда телевизор не реагирует на пульт управления из-за неисправности его ИК-приемника. Этот датчик перестает работать по причине заводского брака, сгорания или механического повреждения.

Однако чаще всего телевизор не включается с пульта управления не из-за проблем ТВ-оборудования. Аппаратное решение конкретного ПДУ определяет место установки в нем светодиода и мощность трансмиттера. Пульт работает, а телевизор не реагирует на сигнал из-за превышения дальности нахождения прибора относительно приемника. В среднем расстояние между устройствами должно составлять 1-3 метра, у некоторых моделей Philips – 5 метров.

Телевизор не включается с пульта по различным причинам.

Батарейки

Источники питания со временем выходят из строя. После замены батареек на новые или зарядки аккумуляторов работоспособность пульта от телевизора восстанавливается. Приемник может не включаться с пульта из-за проблем с контактами, находящимися в отсеке питания ПДУ. Из-за попадания внутрь его корпуса грязи и пыли происходит ослабление или окисление металлических пластин, которые нужно зачистить. Если контакты слабо закреплены и болтаются, необходимо их поджать с помощью отвертки.

Проблемы с сигналом

Операционная система телевизоров, особенно с технологией Smart TV, часто не в состоянии принять команду из-за слабого импульса, идущего от ПДУ. Владелец техники может самостоятельно восстановить связь двух приборов путем нажатия на пульте комбинации кнопок — у приемников Samsung и Philips, например, это Program и Volume. Если ТВ по-прежнему не реагирует на сигнал, необходимо обновить прошивку ПДУ

Индикатор на корпусе пульта мигает, но импульс не принимается телевизором из-за несовпадения частот передаваемых сигналов. Это происходит из-за некачественно проведенной калибровки прибора или брака электронных компонентов. Чаще всего проблема встречается у телевизоров марок LG, Sony и DEXP. Частота передачи импульса проверяется мастером сервиса с помощью осциллографа, после чего сигнал восстанавливается.

Поломка ИК светодиода

Для проверки инфракрасного излучателя сигнала, как и при износе контактных площадок кнопок, используется камера мобильного телефона. Невооруженным глазом проверить работу светодиода нельзя. Пульт после включения камеры направляется на объектив, затем производится нажатие кнопок. Если на экране смартфона появились вспышки, ИК светодиод исправен, если нет – необходимо произвести замену вышедших из строя комплектующих.

Помехи

В инструкции по эксплуатации всегда указывается, на каком расстоянии от других электроприборов и источников тепла должен находится телевизор. Телеприемник может не реагировать на ПДУ из-за наличия помех, влияющих на канал трансляции сигнала.

Их источником часто выступают следующие приборы:

• микроволновые печи;
• лампы дневного света;
• галогенные светильники;
• незаземленное электрооборудование;
• соляные лампы и другие устройства.

Проблема этого рода решается просто: телеприемник переставляется на другое место.

Владелец телевизора может самостоятельно поменять батарейки в пульте и очистить контакты, которые окислились, от загрязнений. К специалистам сервиса нужно обратиться, если необходимо перепаять плату, заменить кнопки или другие детали. Из-за слабого сигнала ПДУ операционная система телевизора не реагирует на пульт, что в большинстве случаев требует обновления прошивки. Без профессиональных навыков качественно выполнить эти и другие работы достаточно сложно.

Пульт управления нужно поменять, когда восстановить его функциональность путем замены деталей не получается. Ремонт ПДУ целесообразен в случае, если стоимость комплектующих и услуг по их установке не превышает 30-35% цены нового прибора.

Преимущества обращения в нашу компанию

Мастера сервисного центра «ТВ-мастер54» владеют навыками ремонта пультов для телевизоров различных марок и моделей. Инженеры оперативно восстанавливают дееспособность ПДУ для кинескопных, жидкокристаллических и плазменных ТВ-приемников.

Современное диагностическое оборудование и инструменты позволяют определить причину поломки пульта и устранить неисправность любой сложности. На складе сервиса есть в наличии необходимые расходные материалы и наиболее востребованные запчасти – платы, светодиоды, кнопки и другие комплектующие. Центр дорожит своей репутацией, поэтому никогда не завышает стоимость ремонта пульта от телевизора, предоставляя гарантии на оказанные услуги.